組織行動マネジメント

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目標管理

Written By: Biz.Concierge

MBOによる戦略実行

※ MBO:Management By Objectives

経営計画の咀嚼および行動に移すための目標設定と行動の段取りおよび実務に入っていく大事なステップである。すなわち、
絵に描いたモチを、食べられるモチにするための“活動の見える化”をするわけである。しかし、
 
日本語で「目標管理」と訳したのは、果たして正解だったのだろうか?
 
MBO=Management By Objectives  これはこれで良いのだが、ドラッカー氏が本当に言いたかったところは、この後の言葉である。すなわち、
 
and Self Control  という言葉なのである。
 
既にお分かりのように、目標設定はマネジメントとしてもまたチームのメンバーとしても大切なことであり、これを否定するのではない。問題は、この後の言葉のように管理は“自主的に行う”あるいは“行えるようにすべき”なのである。
 
 
実際の現場においてどういうことなのか、というと、掛け合い漫才ではないですが、リーダーとメンバーの間で、常に擦り合わせ・見合わせが必要だということである。

マネジメントの考える方向とメンバーの動く方向がきちんと同じ向きかと互いに制御し合うということである。ベクトルが異なる作業を行うほど無駄なことはないわけだから、経営効率の観点からも大切なことである。
 
別の言い方をすれば、マネジメント側のPDCA と メンバー側のPDCA のサイクルの突き合わせをするわけである。
 

【大切なこと】 それは、目標管理シートを互いのコミュニケーションを図るきっかけづくりの道具にしてしまえ! ということであり、これは、リーダーの大切な動作、メンバーのモチベーションの高揚・維持を図る・・・ということにつながるのである。

 
うまく利用したいものである!! 30年間使ってきた結果だから自信を持ってお薦めする。
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<まとめ>
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■“目標管理”は、リーダーとして、有効かつ強力な管理武器であるが、最も大切なことは、これを介してメンバーとコミュニケーションを図ることが最大の目的である!・・・ということを忘れてはならない。

 挫折した企業のほとんどは、この目的を理解していない、と言い切れる。
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