お話を伺いながらあなたの頭の整理整頓 いたします
経営改善活動をしている限り経営課題・業務上の課題がなくなってしまう、等ということはありません。そして、多くの企業や団体においては、片づけたい課題があまりに多く、本当にやらなければならないことは何なのか、何から手をつけるべきなのか、といった大きな問題に直面しているのです。
その解決のためのテクニックとして、私たちは『業務改善5S活動支援』というものを提唱し、業務改善の早期解決の支援をしているのです。これは、単に業務改善の「指導をする」というようなコンサルタントの立場ではなく、一緒になって助言をしながら改善の結果づくりまでを見守っていく、あくまでコーチという立場でご対応するものです。
“経営改善・業務改善の5S”とは
“整 理” “整 頓” “選 択” “遂 行” “成 果”
何も特別な仕掛けがあるわけではありませんので、意味合いを理解していただき、独自に解決策を図ることができれば、それはそれでとても良いことです。しかし、私たちのような第三者が立ち会うことによって、もつれた釣り糸のような業務課題のかたまりから「早く」解決の糸口を見つけることができるのも事実です。そこに私たちのような改善コーチの価値があるわけで、古よりよく「岡目八目」といって、第三者は 当事者よりも情勢を客観的に見ることができ、より良い判断ができると言われるゆえんです。
私どものサービスとしてのこの業務改善の5S活動支援は、上記のことを基本に行うもです。一つ一つがテーマであり、それぞれで最終的な成果を得ることを目標とするものです。
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