お話を伺いながらあなたの頭の整理整頓 いたします
経営活動をしている限り経営上の問題や業務上の課題がなくなってしまう、等ということはありません。ましてや現場においては、目の前の片づけたい課題があまりに多く、本当にやらなければならないことは何なのか、何から手をつけるべきなのか、といったことが分からないという問題に直面しているのです。
その解決のためのテクニックとして、私たちは『業務改善5S活動支援』というものを提唱し、業務改善の早期解決の支援をしているのです。これは、単に業務改善の「指導をする」というような上から目線のコンサルタントの立場ではなく、一緒になってアドバイスや現場に入っての改善、そしてその結果づくりまでを見守っていく、あくまでコーチ的な立場でご対応します。
“経営改善・業務改善の5S”とは
“整 理” “整 頓” “選 択” “遂 行” “成 果”
何も特別な仕掛けがあるわけではありませんので、意味合いを理解していただき、独自に解決策を図ることができれば、それはそれでとても良いことです。しかし、私たちのような第三者が立ち会うことによって、もつれた釣り糸のようなさまざまに絡み合う問題のかたまりから「早く」課題を見つけその解決の糸口を見つけることができるのも事実です。そこに私たちのような助言者としての価値があるわけで、古よりよく「岡目八目」といって、第三者は 当事者よりも情勢を客観的に見ることができ、より良い判断ができると言われるゆえんです。
私どものサービスとしてのこの業務改善のための5S・カイゼン活動支援は、上記のことを基本に行うものです。一つ一つがテーマであり、それぞれで最終的な成果を得ることを目標とするものです。
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